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よくあるお問合せ

Q&A

下記以外のご質問はこちらからお問い合わせください。

審査用見本請求について

審査用見本はどのように請求すればよろしいですか?

などから必要なテキストをお選びいただき、書籍詳細ページから見本請求をクリックしてください。その後、流れに沿って送付先等をご入力いただきお申し込み下さい。

学生や個人でも審査用見本を請求できますか?

大学等で英語の授業をご担当の先生に限らせていただきます。

教科書資料やCDは審査用見本と一緒にいただけますか?

教授用資料やCDは、ご採用をご決定の先生にのみお送りさせていただいております。審査用見本をお送りする際には、教授用資料の内容見本やサンプルCDを同封致します。

教科書をコピーして授業で利用することは出来ますか?

著作権法上の例外を除き著作権侵害となりますのでご注意下さい。

審査用見本を海外に送っていただくことは可能ですか?

ご状況をお伺いさせていただき、営業担当者が対応させていただきます。

全ての商品が見本請求可能ですか?

研究図書および一部の商品につきましては、対応致しかねます。

採用の連絡について

学生や個人でも採用連絡ができますか?

大学等で英語の授業をご担当の先生に限らせていただきます。

テキストの採用連絡はどのようにすればよろしいですか?

などからご採用いただくテキストをお選びいただき、書籍詳細ページから採用のご連絡をクリックしてください。その後、流れに沿って採用校・予定部数・送付先等をご入力いただきご連絡ください。

テキストに付属する教授用資料やCDはどのように申し込めばよろしいですか?

上記のQ&Aをご参照の上、採用のご連絡をしていただき、その際に「付属物送付」欄の「希望」を選択して下さい。

教授用資料のデータをいただきたいのですが。

弊社の会員サービスの一つです。会員登録をしていただき、採用のご連絡をしていただくと、マイページの「各種データ申込・ダウンロード」がご利用いただけます。弊社にて確認が取れ次第、ダウンロードが一定期間可能となります。(教授用資料のデータが無い書籍もございます。ご了承下さい。)

採用部数がはっきりしない場合はどうすればよろしいですか?

書籍詳細ページの「採用のご連絡」からご連絡いただく際に、「予定部数」欄に大まかな冊数(1~999)をご入力下さい。

会員登録・会員情報について

会員登録とは何でしょうか?

大学等で英語の授業をご担当の先生向けの、無料でご利用いただける専用ページです。

学生や個人でも会員登録ができますか?

大学等で英語の授業をご担当の先生に限らせていただきます。

会員登録にはどのようなサービスがありますか?

・先生方の基本情報を毎回入力していただくことなく見本のお申込みができます。
・お届け先(ご自宅やご勤務校)を3つまで登録できます。
・ご採用時にテキストに関連した各種資料や音声をダウンロードできます。
 ※関連資料のないテキストもございますのでご了承ください。

会員登録をしなくても審査用見本の請求や採用の連絡はできますか?

会員登録をしていただかなくても可能です。

パスワードを忘れた場合はどうすればいいですか?

こちらから再発行してください。

教科書の購入について

学生ですが、テキストの購入方法を教えて下さい。

お近くの書店様でお取り寄せ、または通信販売でご注文いただけます。
詳しくはこちらをご参照下さい。

別売りのCDやカセットテープを購入したいのですが。

お近くの書店様でお取り寄せ下さい。
このホームページおよび各種ネットストアでは販売しておりません。
無料で音声ダウンロード可能なテキストもございますので
詳しくはこちらをご参照下さい。

音声ダウンロードについて

音声ダウンロードとは何ですか?

PC・タブレット・スマートフォン等に音声ファイル(MP3)を保存することです。

ストリーミングとは何ですか?

PCにダウンロードせずにその場で再生が可能な機能です。(インターネット環境が必要です。)ストリーミングの再生は、タブレットやスマートフォンでもご利用いただけます。

音声ダウンロード・ストリーミングは有料ですか?

無料です。ただし、インターネットデータ通信費はご自身の負担になります。定額契約をされていない場合はご注意ください。

音声ダウンロード・ストリーミングの方法を知りたいのですが。

トップページのまたはなどから必要なテキストをお選びいただき、書籍詳細ページの表紙画像の下の音声ダウンロードをクリックして下さい。
その後、ストリーミングまたは音声ダウンロードをお選び下さい。
(音声ファイルの無い書籍もございます。ご了承下さい。)

アプリケーションをインストールする必要はありますか?

MP3ファイルとなりますので、該当のソフトをご用意ください。(ほとんどの場合、PCやタブレット・スマートフォン等に最初からインストールされているソフトで再生可能です。)

EnglishCentralについて

EnglishCentralを、試しに使用してみることは出来ますか?

デモアカウントお申込みは、こちらからお願い致します。

導入に当たり、必要な設備はありますか?

サーバーの導入は不要です。デバイスとインターネット環境さえあれば、いつでもどこでもお使いいただけます。

どのようなデバイスで使用できますか?

パソコン、スマートフォン、タブレットでご利用が可能です。 スマートフォン・タブレットで学習いただく場合は、EnglishCentralのアプリをダウンロードの上、ご利用ください。

動画は、どのようなレベル分けになっていますか?

レベル1~2=初級、レベル3~4=中級、レベル5~7=上級の7段階レベルに分かれています。レベルは、単語の難易度によって分かれています。

英語力診断とは、どのような内容のものですか?

英語力診断とは、プロの英語教師とSkypeを使って会話を行い、現在の英語力(レベル)を判定し、個別の学習プランをご提案させていただく無料のサービスです。 予約時に、SkypeのIDが必要ですので、Skype IDをお持ちでない方は先にSkype IDを作成してください。

GoLive! とは、どのような内容のものですか?

講師とのSkypeによる20分間の授業を通じて、学び終えた動画の内容についてのレッスンが行われます。GoLive! 付のサービスについては別途お見積りさせていただきます。

管理者(教員)アカウントでは、どのようなことが出来ますか?

クラス受講者の学習履歴の確認、登録情報(メールアドレス、ユーザー名、アカウントのステイタス)の確認、また、クラスページへアナウンスを行うことが可能です。 詳細は、こちらをご覧下さい。

採用する場合、どのようなサポートを受けることができますか?

弊社にて、アカウントの一括登録を承ることもできます。 また、ご必要に応じて、出張ガイダンス等のご相談も承ります。 その他、ログイン情報を忘れたなど、お困りの状況の際には、弊社にて対応させていただきます。スムーズにご導入いただけるよう、充実したサポートをご提供致します。

EnglishCentralの利用料、商品種類はどのようになっていますか?

導入価格と導入方法

EnglishCentralは学校予算でのご導入以外に、学生さんにアクセス権をご購入いただくなど、さまざまな形でのご導入が可能です。
お見積もりにつきましては、「お見積り」ボタンよりお気軽にお申し付けください。
※「GoLive!」ご利用の場合は左記の料金とは別に、別途お見積もりをいたします。

お見積もりはこちらから »

StreamLineについて

ストリーミングとは何ですか?

PCにダウンロードせずにその場で動画と音声の再生が可能な機能です。(インターネット環境が必要です。)ストリーミングの再生は、タブレットやスマートフォンでもご利用いただけます。

ストリーミングは有料ですか?

無料です。ただし、インターネットデータ通信費はご自身の負担になります。定額契約をされていない場合はご注意ください。

ダウンロードはできますか?

動画のダウンロードは出来ません。
音声ダウンロードについては、などから必要なテキストをお選びいただき、書籍詳細ページの表紙画像の下の音声ダウンロードをクリックして下さい。(音声ファイルの無い書籍もございます。ご了承下さい。)

個人情報の登録は必要ですか?

必要ありません。ログインページでご購入いただいたテキストの巻末にある12桁のアクセスコードを入力していただくとすぐにご覧いただけます。

別書籍のWeb動画を見たいのですが、ログイン画面ではなく前回使った書籍のメニュー画面が出てしまいます。

メニュー画面の右上にあるをクリックしていただくとログイン画面に戻りますので、別書籍のアクセスコードをご入力ください。

Web動画を見られるかどうか試してみることはできますか?

デモを見る」からご視聴いただけます。

ログインに関して制限はありますか?

同一アクセスコードで接続できる端末は5台までです。
6台以上はログインできません。
台数制限でログインできない場合、すでにログインしている端末をログアウトすればログインが可能になります。

図書館利用について

テキストに添付されているCDやDVDは、図書館ではどのように扱えばいいですか。

CDやDVDのディスクにつきましては、館内でのみご視聴可能です。
なお、音声に関しましては無料ダウンロードが可能になっている場合もございますので、でご確認ください。

音声ダウンロード/ストリーミングについては、図書館利用者も視聴可能ですか。

利用範囲の制限はありませんので、どなたでもご利用いただけます。
ご利用方法は『音声ダウンロードについて』の項目でご案内しています。

StreamLine(動画ストリーミング)は、図書館利用者も視聴可能ですか。

テキストに貼られたアクセスコードでご視聴いただいて問題ありません。ただし、同一アクセスコードで接続できる端末は基本5台までです。また、アクセスコードの有効期間ははじめてログインした時点から1年半です。ご利用方法は『StreamLineについて』の項目でご案内しています。

Web学習システム付きのテキストは、図書館ではどのように扱えばいいですか。

テキスト自体の貸し出しは可能ですが、〈EnglishCentral〉〈AFP WAA〉〈LINGUAPORTA〉〈ActeaBo〉などのWeb学習機能については、個別でアカウントやアクセスコード等を管理する必要がありますので、図書館でのご利用には対応しておりません。